Von Chancen zur Strategie: KI in der Praxis bei Mibelle

Mibelle gehört zu den Unternehmen, die nicht warten, bis neue Technologien zum Standard geworden sind. Sie stehen für hochwertige Produkte in den Bereichen Körperpflege, Hauspflege und Ernährung. Immer mit dem starken Fokus auf Qualität, Nachhaltigkeit und wissenschaftlicher Kompetenz.

Ihre KI-Reise begann mit einer klaren Vision: Künstliche Intelligenz sollte nicht theoretisch bleiben, sondern praktisch Prozesse verbessern und neue Chancen eröffnen. Deshalb hat Mibelle zusammen mit soxes einen klaren und strukturierten Weg gewählt, statt sich in der Vielfalt der KI-Tools zu verlieren.

Unser Team hat die Rolle übernommen, Struktur in die Vielzahl an Optionen zu bringen. Statt ungezielter Recherche lieferten wir eine Auswahl von rund 50 relevanten KI-Tools. Diese wurden systematisch kategorisiert, den Fachbereichen zugeordnet und in den Workshops methodisch aufbereitet.

In den Workshops entstand ein echter Dialog. Gemeinsam wurde diskutiert, priorisiert und bewertet. Mit einer eigens entwickelten Evaluationsmatrix liessen sich die passenden KI-Lösungen aus der Vielzahl an Optionen herausfiltern. Am Ende wurden drei Tools ausgewählt, die schnelle Erfolge ermöglichen, sowie rund zehn weitere mit mittelfristigem Potenzial.

Die Zusammenarbeit ging jedoch weit über die Auswahl einzelner Tools hinaus. Im Prozess zeigte sich, dass eine nachhaltige KI-Strategie mehr braucht als punktuelle Anwendungen. Deshalb erarbeiteten Mibelle und soxes gemeinsam die «AI Fundamentals», einen Leitfaden mit Massnahmen und Empfehlungen zu Usage Policies, Governance, Datenschutz, Training und ethischen Richtlinien. Damit ist Mibelle nicht nur für den Einsatz einzelner Tools vorbereitet, sondern auch für einen verantwortungsvollen Umgang mit Künstlicher Intelligenz im gesamten Unternehmen.

Das Ergebnis der KI-Workshops ist eine klare Roadmap, die sowohl schnelle Erfolge ermöglicht als auch den Weg für langfristige Innovation öffnet. Und es geht noch weiter: Mibelle denkt bereits über einen selbstgehosteten Unternehmens-Chatbot nach, der sensible Daten sicher verarbeitet und den Mitarbeitenden neue Möglichkeiten bietet. Auch hier wird soxes den Prozess beratend und technisch begleiten, damit die Daten sicher und effizient genutzt werden können.

Damit bleibt KI bei Mibelle kein abgeschlossenes Workshop-Thema, sondern wird weiter in die Praxis geführt. Weitere Workshops sind bereits geplant, unter anderem eine Copilot-Schulung für Mitarbeitende, damit der Einsatz von KI im Arbeitsalltag konkreter und sicherer wird.

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Sofia Steninger, Solution Sales Manager

Sofia Steninger
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