360°-Alarmierung - Sicherheit in kritischen Situationen
Im Rahmen verschiedener Projekte im Bereich der Alarmierung und Mobilisierung hat soxes festgestellt, dass es im Bereich der Alarmierung zwar eine Vielzahl von Anbietern, aber keine umfassenden Lösungen gibt. soxes beschloss daher, ein umfassendes Echtzeit-Alarmierungssystem aufzubauen. In zweijähriger Entwicklungsarbeit hat soxes s.GUARD geschaffen, ein technologisch hochmodernes und innovatives Alarmierungssystem für Notfälle, Evakuierungen, Mobilisierungen, Bedrohungen und technische Alarme.
Ob im Krisenfall, bei Notfällen, bei Störungen oder auch in der Prävention – Mit der s.GUARD-Lösung kritische Ereignisse erfolgreich über die gesamte Alarmierungskette bewältigen- Das alles zum Schutz von Mensch, Gebäude und System. Unvorhersehbare Ereignisse können gravierende Folgen für Unternehmen haben. Um grösstmögliche Sicherheit sowie eine Minimierung von Schäden zu gewährleisten, bedarf es einer schnellen Erreichbarkeit von Personen und Gruppen. s.GUARD sorgt zuverlässig dafür, dass die richtigen Personen im Notfall frühzeitig vor Ort eingreifen können. Ein Alarm kann per Knopfdruck auf einem Smartphone, per SMS, Telefonanruf, E-Mail oder Tastenkombination auf einem Computer ausgelöst werden. Die Software ist zentralisiert, Cloud-basiert und wird vom Nutzer über eine externe Client-Anwendung bedient, die lokal auf einem mobilen oder festen Endgerät installiert wird. So kann der Empfänger weltweit über alle Kommunikationskanäle kontaktiert werden. Die Erreichbarkeit wird dadurch deutlich erhöht und eine schnelle Reaktionszeit ermöglicht. Die Alarmierung ist effizienter, schneller und einfacher als bei herkömmlichen Systemen.
Dank des Alarmkonfigurators können je nach Notfallsituation verschiedene Alarmtypen vordefiniert und entsprechend ausgelöst werden. Diese unterscheiden sich zum Beispiel im Rufton, dem Empfängerkreis, der Priorität, der Eskalationsstufe oder den Handlungsanweisungen. Alarme können auch von einem Fremdsystem ausgelöst werden, indem s.GUARD an ein bestehendes Fremdsystem (z.B. Brandschutzsystem) angeschlossen wird. Je nach Medium können die Alarme mit unterschiedlichen Verzögerungen versendet und der Empfänger zur Quittierung aufgefordert werden. Wird ein Alarm ausgelöst, ist es möglich, das Gerät zu lokalisieren, von dem er ausgegangen ist.
s.GUARD integriert eine Vielzahl bewährter Komponenten und Werkzeuge, damit Nutzer im Fall einer Evakuierung, eines Cyberangriffs oder weiterer kritischer Ereignisse optimal gerüstet sind. So erhalten Mitglieder einer Organisation nach einer Alarmierung sofort mobilen Zugriff auf den Notfallplan und rollenspezifische Dokumente. Ausserdem erfolgt die interne Kommunikation in einer Notfallsituation automatisch und effizient via App, SMS, Text2Voice oder Paging. s.GUARD übernimmt dabei die Verwaltung der zu empfangenden Alarme und greift dabei auf vorab im System definierte Alarmpläne zu. Zusätzlich werden potentielle Eskalationen anhand von Stellvertretungen, Verfügbarkeiten und Zeitplänen gesteuert. Empfänger eines Alarms können Meldungen einfach quittieren.
soxes hat bei diesem Projekt alle Phasen von der Idee über den Entwurf, das technische Konzept und die Umsetzung realisiert. soxes kann ein umfassendes Know-how im Bereich der Echtzeitkommunikation mit den unterschiedlichsten Medien und einer Vielzahl von Protokollen und Systemen vorweisen