Bestände, Verkäufe und Kundendaten liegen in getrennten Systemen. Das bedeutet doppelte Datenpflege, kein durchgängiges Bild Deiner Kunden und Aktionen, die sich nicht gezielt steuern lassen.
soxes verkauft kein fertiges Kassensystem. Wir verbinden die Systeme, die Du schon hast, und entwickeln die Funktionen, die es als Standard nicht gibt.
Im Detailhandel sind die einzelnen Tools oder Systeme meist vorhanden. Das Problem ist, dass sie nicht zusammenspielen. Genau hier verliert ein Händler Zeit, Überblick und Umsatz:
Mode Weber ist das führende Modehaus der Ostschweiz, mit sechs eigenen Filialen sowie Esprit, Street One, Marc O’Polo und einem Nile Shop. Für Mode Weber hat soxes die beliebte Webercard digitalisiert.
Die Webercard sollte aus der Brieftasche aufs Smartphone, ohne den Bezug zum laufenden Verkauf zu verlieren. Einkäufe mussten automatisch mit dem Warenwirtschaftssystem zusammenlaufen, und das Bonusprogramm sollte für Kunden einfach nutzbar und für Mode Weber gezielt steuerbar werden.
soxes brachte die Webercard als App für Android und iOS. Das Backend ruft die Daten aus dem Warenwirtschaftssystem ab und stellt sie über Schnittstellen bereit, sodass Einkäufe automatisch synchronisieren. Das Backend läuft auf Python mit Apache, das Open Source Framework web2py hielt Aufwand und Kosten tief.
Aus einer physischen Kundenkarte wurde ein digitales Bonusprogramm, das direkt mit dem Verkauf verbunden ist. Kunden verwalten ihren Bonus selbst, Mode Weber spielt Aktionen gezielt per Push-Nachricht aus.
Eine individuelle Lösung ersetzt selten Deine ganze IT. Sie schliesst die Lücken zwischen dem, was Du schon hast:
Canon (Schweiz) AG: Für den Vertrieb von Canon hat soxes eine komplex gewordene Excel-Lösung zur Angebotserstellung modernisiert. Mit VBA-Makros automatisierte soxes Import und Berechnung, sodass das Sales-Team massgeschneiderte Angebote mit wenigen Klicks erstellt, mit weniger Fehlern und spürbar weniger Zeitaufwand.
Standardlösung oder individuelle Software für den Detailhandel?
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Sofia Steninger
Solution Sales Manager
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