Geschäftsprozesse zu digitalisieren heisst, Daten, Abläufe und Systeme so zu verbinden, dass Entscheidungen schneller, Fehler seltener und Ressourcen gezielter eingesetzt werden.
- Erfolgreiche Digitalisierung beginnt mit der Prozessaufnahme, nicht mit der Software.
- Viele Unternehmen automatisieren falsche Abläufe, weil sie nie gemessen haben, wo der Engpass liegt.
- Eine saubere Prozessanalyse reduziert Kosten, steigert Produktivität und bildet die Basis für skalierbare Systeme.