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Darum wird fehlende Dokumentation zu Deinem grössten Risiko

Darum wird fehlende Dokumentation zu Deinem grössten Risiko
Robert Schmuck
Wie kann ich Dich unterstützen?

Robert Schmuck
CTO | Technology

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Fehlende Dokumentation gefährdet den Betrieb und wir helfen Dir, kritisches Wissen zu sichern, bevor es verloren geht.

  • Dokumentation schützt Dich vor Wissensverlust durch Fluktuation.

  • Saubere Prozesse und strukturierter Code verhindern Stillstand bei Updates und Anpassungen.

  • Wir unterstützen Dich dabei, technisches Know-how dauerhaft zugänglich zu machen.

Sichere jetzt Dein technisches Wissen ab.

Deine Fertigung läuft. Deine Produktion läuft. Deine Software funktioniert. Alles scheint stabil, bis der Entwickler, der alles weiss, Dein Unternehmen verlässt.

Wenn Dein Wissen nur in Köpfen gespeichert ist, riskierst Du Dein gesamtes Geschäft.

Fehlende IT-Dokumentation: Gefahr für Betrieb und Wachstum

  • Abhängigkeit von einzelnen Personen

    Wenn nur eine Person weiss, wie etwas funktioniert, hängt der gesamte Betrieb an genau dieser Stelle. Kündigt diese Person oder fällt sie aus, geht mit ihr nicht nur Wissen verloren, sondern oft auch die Kontrolle über zentrale Systeme.

  • Hoher Mehraufwand im Tagesgeschäft

    Ohne dokumentierte Prozesse, Konfigurationen oder Code-Strukturen dauert jede kleine Änderung länger, weil alles neu analysiert werden muss. Was mit wenigen Klicks lösbar wäre, wird zur Trial-and-Error-Suche.

  • Lösungen müssen immer wieder neu erarbeitet werden

    Wiederkehrende Probleme kosten jedes Mal Zeit, weil niemand weiss, wie sie beim letzten Mal gelöst wurden. Statt vorhandenes Wissen zu nutzen, wird ständig von vorn begonnen.

  • Verzögerte Updates, Anpassungen und Fehlerbehebungen

    Ob neue Funktionen, Sicherheitsupdates oder Bugfixes: Wenn keine Dokumentation existiert, wird jede Anpassung zur potenziellen Fehlerquelle. Die Entwicklungszyklen verlangsamen sich und die Kosten steigen.

  • Keine Revisionssicherheit

    Ohne nachvollziehbare Änderungsdokumentation fehlt die Transparenz. Es ist nicht mehr ersichtlich, wer wann was geändert hat und warum. Das macht Analyse, Troubleshooting und Qualitätssicherung nahezu unmöglich.

  • Blockiertes Wachstum

    Skalierung, ob durch neue Funktionen, Teams oder Standorte, setzt voraus, dass Wissen geteilt und verstanden werden kann. Ohne dokumentierte Standards stösst jede Erweiterung schnell an Grenzen.

Robert Schmuck, CTO soxes

Robert Schmuck, CTO soxes

Bei Legacy-Systemen wie Delphi, PHP oder Access wird oft jahrelang einfach «weitergebaut» ohne klares Konzept oder nachvollziehbare Struktur. Ohne saubere Dokumentation weiss am Ende niemand mehr, warum was wie funktioniert. Jeder Eingriff wird zum Risiko, weil die Auswirkungen nicht mehr abschätzbar sind. Wer in solchen Systemen arbeiten muss, braucht nicht nur technisches Können, sondern vor allem Zugang zu Wissen, das oft nur im Kopf einer Person existiert.

Strategischer Partner für Deine Dokumentation

Zentrale Knowledge-Base

Wir erfassen alle wichtigen Informationen zu Deiner Software, Deiner Infrastruktur und Deinen Prozessen an einem Ort. Strukturiert, verständlich und jederzeit zugänglich. So geht kein Wissen verloren, und Dein Team kann jederzeit auf geprüfte Informationen zugreifen.

Strukturierte Handbücher und technische Anleitungen

Wir erstellen präzise Handbücher, technische Guides und Anleitungen, die sich im Alltag bewähren. Keine theoretischen Abhandlungen, sondern praxisnahe Dokumente, die Entwicklern, Admins und neuen Mitarbeitenden sofort echte Unterstützung bieten.

Standardisierte Workflows und Prozessdokumentationen

Wir dokumentieren und standardisieren wiederkehrende Abläufe, damit Aufgaben klar, nachvollziehbar und reproduzierbar bleiben, unabhängig davon, wer sie ausführt. Das schafft Transparenz und stellt die Qualität Deiner Abläufe langfristig sicher.

Revisionssichere Versionierung und Änderungsverfolgung

Jede Anpassung an Deiner Software und Deinen Prozessen wird nachvollziehbar dokumentiert – inklusive Historie, Freigaben und Verantwortlichkeiten. So erfüllst Du regulatorische Anforderungen und hast jederzeit volle Kontrolle über den aktuellen Stand Deiner Systeme.

Verlasse Dich nicht auf Erinnerungen. Verlasse Dich auf saubere Dokumentation.

Wir bieten die Lösungen für Deine Probleme.

  • Warum dauert jede Änderung an unserer Software ewig?

    Weil sie über Jahre ohne saubere Struktur oder Dokumentation oft wild gewachsen ist. Wir bringen Ordnung ins System, machen Abläufe nachvollziehbar und sorgen dafür, dass Änderungen wieder planbar und schnell umsetzbar sind.

  • Was tun, wenn sich niemand mehr im System auskennt?

    Wenn das Wissen verloren gegangen ist, helfen wir Dir, es zurückzuholen. Mit Reverse Engineering, strukturierten Code-Analysen und gezielter Dokumentation machen wir Dein System wieder verständlich und handhabbar.

  • Wie finde ich einen Partner für Softwarewartung und Support?

    Wichtig ist Erfahrung mit bestehenden Systemen. Wir steigen nicht nur bei grünen Wiesen ein, sondern kennen den Umgang mit gewachsenen, komplexen Anwendungen. Unsere Kunden schätzen, dass wir technisch wie organisatorisch Verantwortung übernehmen

  • Lohnt es sich, unser bestehendes System zu modernisieren?

    Oft ja. Ein kompletter Neubau ist teuer und riskant. Wir helfen Dir einzuschätzen, welche Teile modernisiert, ersetzt oder optimiert werden können und wie Du Schritt für Schritt zu einer stabilen, zukunftssicheren Lösung kommst.

  • Unser Entwickler ist weg. Wie geht es jetzt weiter?

    Wir steigen dort ein, wo andere aufhören. Wir analysieren das System, bauen technisches Wissen wieder auf und sichern den Betrieb kurzfristig über Support, langfristig mit Weiterentwicklung und Modernisierung.

  • Warum häufen sich Probleme mit unserer bestehenden Software?

    Die Ursache liegt meist in fehlender Pflege, technischer Überlastung oder nicht dokumentierten Abhängigkeiten. Wir identifizieren die Schwachstellen, dokumentieren die Architektur und entwickeln einen klaren Plan zur Stabilisierung und Optimierung.

  • Was kostet die Übernahme und Weiterentwicklung eines bestehenden Systems?

    Das hängt vom Zustand und Umfang ab. Wir starten immer mit einem schlanken Analysepaket. Danach bekommst Du eine transparente Einschätzung, was nötig ist und was nicht.

Mehr als Dokumentation: Wir sichern Wissen, schaffen Unabhängigkeit und Zukunftssicherheit

Gute Dokumentation bringt Struktur in komplexe Systeme und sorgt dafür, dass Du auch morgen noch die Kontrolle behältst und unabhängig bleibst. Wenn technisches Wissen sauber strukturiert und für alle zugänglich ist, entstehen neue Möglichkeiten. Du bist nicht länger auf Einzelpersonen angewiesen, sondern kannst frei entscheiden, wie und mit wem Du Deine Systeme weiterentwickelst.

Dokumentation ist so oft der erste Schritt, aber nicht das Ziel.

Was Unternehmen wirklich brauchen, ist ein Partner, der Legacy Systeme versteht, produktionskritische Anwendungen stabil hält und vorhandene Software langfristig weiterentwickeln kann.

Gerade bei gewachsenen Systemen in Delphi, PHP oder Access entstehen dadurch neue Spielräume: Fehlerquellen werden beseitigt, Abhängigkeiten abgebaut, Modernisierung wird überhaupt erst möglich.

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Du bist unabhängig von einzelnen Personen.

  • Du reduzierst Risiken und Kosten bei Ausfällen.

  • Du bleibst handlungsfähig, wenn Mitarbeitende gehen.

  • Du beschleunigst die Einarbeitung neuer Entwickler.

  • Du behältst den Überblick über komplexe Zusammenhänge.

  • Du erleichterst die Wartung und Weiterentwicklung Deiner Systeme.

  • Du schaffst die Grundlage für echtes, sicheres Wachstum.

  • Du vermeidest Stillstand bei kritischer Legacy-Software.

Anastasia Schmuck, Projektmanagerin bei soxes

Kein Durchblick mehr? Wir übernehmen Dein System!

Schluss mit Wissen, das verloren gehen kann. Und mit Systemen, die keiner mehr versteht.

Was Du bekommst:

  • Strukturierte Analyse und verständliche Dokumentation

  • Einen Partner, der bestehende Software wirklich übernimmt

Buche hier ein kostenloses Erstgespräch! Erhalte eine professionelle Systemanalyse!

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Sofia Steninger
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